Widerrufsbelehrung

Storno-Möglichkeit für Organisations-Lizenzen

FireMind Einsatz verkauft die Organisations-Lizenz ausschließlich an Unternehmen, Vereine und Körperschaften des öffentlichen Rechts (z.B. Feuerwehren). Verbraucher im Sinne des § 13 BGB können hier nicht bestellen. Das gesetzliche Widerrufsrecht für Fernabsatzverträge mit Verbrauchern ist somit nicht anwendbar. Wir räumen freiwillig die folgende vereinfachte Storno-Möglichkeit ein:

Storno vor Rechnungsausstellung

Solange wir noch keine Rechnung ausgestellt haben, kannst du deine Bestellung jederzeit formlos per E-Mail an info@firemind.info stornieren, unter Angabe deiner Bestellnummer. Es entstehen keinerlei Kosten.

Storno nach Rechnung, vor Zahlung

Nach Erhalt der Rechnung kannst du ebenfalls per E-Mail an info@firemind.info stornieren, solange der Rechnungsbetrag noch nicht bei uns eingegangen ist. Wir stornieren die Rechnung dann.

Nach Auslieferung des Lizenz-Schlüssels

Da die Lizenz ein digitales Produkt ist und mit Versand des Lizenz-Schlüssels per E-Mail vollständig geliefert wird, ist nach diesem Zeitpunkt eine Rückabwicklung ausgeschlossen. Wir bitten dich daher, deine Bestellung vor Zahlung sorgfältig zu prüfen.

Kontakt

FireMind Einsatz
E-Mail: info@firemind.info
Weitere Daten: siehe Impressum

Stand: Mai 2026